1. Hướng dẫn đặt hàng online

Để giúp quý khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ tại website https://dogovinhvuong.com/ quý khách hàng có thể đặt hàng theo 2 phương thức dưới đây.

1.1 Đặt hàng trực tiếp trên website

Bước 1: Khách hàng truy cập vào danh mục sản phẩm có sẵn trên website, lựa chọn danh mục sản phẩm mà quý khách hàng đang tìm kiếm. Tại đây chúng tôi có hơn 400 sản phẩm về đồ gỗ mỹ nghệ và các sản phẩm phong thuỷ chế tác từ gỗ. Hãy tham khảo các mẫu sản phẩm mà quý khách hàng mong muốn.

Bước 2: Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm mà khách hàng mong muốn. Quý khách hàng chỉ việc click vào nút thêm vào giỏ hàng. Quý khách hàng có thể lựa chọn nhiều sản phẩm cùng một lúc.

Bước 3: Sau khi thêm tất cả các sản phẩm mà quý khách hàng mong muốn. Quý khách hàng click vào trang giỏ hàng để xem lại toàn bộ sản phẩm khách hàng đã lựa chọn. Bạn cũng có thể điều chỉnh số lượng của từng sản phẩm đã chọn.

Bước 4: Sau khi đã xác nhận các sản phẩm đã đặt và số lượng sản phẩm muốn đặt. Quý khách hàng tiến hàng xác nhận thông tin đơn hàng theo hướng dẫn của form điền sẵn. Bao gồm hộ tên và thông tin địa chỉ nhận hàng.

Bước 5: Nhân viên sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng quý khách vừa đặt. Sau khi xác nhận đơn hàng và nhận tiền đặt cọc chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và vận chuyển sản phẩm về địa chỉ nhận hàng.

1.2 Đặt hàng qua hotline

Bước 1: Quý khách liên hệ qua số hotline 0918.530.260 và vui lòng cung cấp các thông tin cần thiết:

+ Tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm khách hàng muốn mua.

+ Yêu cầu thêm nếu có (hình ảnh sản phẩm, kích thước mong muốn,.v.v…)

+ Cung cấp thông tin người nhận hàng: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận hàng,….

Bước 2: Tiến hành đặt cọc từ 10%-20% giá trị hàng hoá sản phẩm.

Bước 3: Ngay sau khi nhận được cọc, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và vận chuyển tới địa chỉ nhận hàng.

2. Hướng dẫn thanh toán và đặt cọc

Quý khách hàng sau khi xác nhận đơn hàng vui lòng đặt cọc từ 10-20% tổng giá trị sản phẩm. Ngay sau khi nhận cọc nhân viên sẽ liên hệ xác nhận đã nhận cọc và tiến hành đóng gói và vận chuyển sản phẩm tới địa chỉ giao hàng.

Số tiền còn lại của đơn hàng quý khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho người vận chuyển hàng ngay sau khi đã nhận và kiểm tra sản phẩm. Hoặc quý khách hàng có thể chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp theo thông tin dưới đây:

2.1 Thông tin tài khoản ngân hàng thanh toán

Quý khách hàng vui lòng chuyển khoản đặt cọc hoặc thanh toán kèm nội dung thanh toán “tên + số điện thoại” vào tài khoản ngân hàng dưới đây:

Ngân hàng BIDV:

Số tài khoản: 45210000279017

Chủ tài khoản: ĐỖ THẾ VINH

Chi nhánh: Thạch Thất – Hà Nội

Ngân hàng Techcombank:

Số tài khoản: 19035039063017

Chủ tài khoản: ĐỖ THẾ VINH

Chi nhánh: Cầu Giấy – Hà Nội

Mọi thắc mắc xin quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline để được nhân viên tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc. Xin cảm ơn!